Готовим публичное выступление

Трудно представить обучение, трудовую деятельность, где не нужно было бы выступать с докладом, сообщением, проектом, презентацией. Не каждому человеку нравится излагать свои мысли публично. Многие умышленно стараются избегать ситуаций, где необходимо выступать. Причиной отказа от выступления является страх быть непонятым, высмеянным. Плохая подготовка темы выступления тоже вызывает скованность и неуверенность. В любом случае нужно помнить: чем больше человек выступает публично, тем лучше у него это получается.

Подготовка

При выборе темы выступления постарайтесь остановиться на такой, которая бы у вас вызывала интерес. Поставьте себя на место слушателей и ответьте на вопрос: «Если такую тему предназначалось выслушать мне, что бы я хотел услышать?» Если вам не интересно то, что вы подготовили, то стоит ли ожидать интереса от других? Когда выбор темы сделан, необходимо подумать над длительностью выступления. Аудитория может удерживать внимание на каком-либо предмете обсуждения не более 15 минут. Поэтому если вы находитесь в очереди выступающих, оптимальное время для выступления – 7-10 минут.

Когда ваше выступление рассчитано на более длительное время, его необходимо разнообразить схемами, таблицами и другой наглядной информацией. Еще важный момент: если вам необходимо привлечь внимание и запомниться, лучше всего выступать первым или последним.

Если вы не знаете, с чего начать свой доклад, продумайте ответы на следующие вопросы:

Что вы собираетесь сказать?

Зачем вы собираетесь это сказать?

С какой аудиторией вам предстоит общаться?

Сколько времени у вас есть на изложение мыслей?

После этого составьте план, в котором опишите цели и кратко укажите основные пункты сообщения. При подготовке текста выступления следует учитывать, что письменная речь воспринимается иначе, чем сказанное сообщение. Поэтому, если вы подготовили текст, постарайтесь передать его своими словами, простым, разговорным языком – точным, кратким и понятным.

Уместно вспомнить золотые слова античного трагика Софокла: «Много говорить и много сказать – не одно и то же». Перед выступлением очень полезно отрепетировать свою речь перед кем-нибудь. С помощью репетиции вы привыкните к тексту, возможно, что-то добавите или уберете в нем. Кроме этого, предварительная репетиция снизит волнение и повысит уверенность в своих силах.

Структура выступления

Любое выступление должно иметь свое вступление, основную часть и заключение. Насчет процентного соотношения частей у специалистов немного разные мнения. Кто-то указывает на то, что вступление должно занимать не менее 20% выступления, кто-то склоняется к 15%. Основная часть – от 60% до 70%, заключительная часть – 15-20%. В любом случае, выбор остается за вами. Главное, чтобы вступление было ярким и привлекающим внимание, основная часть – хорошо аргументированной, а заключение включало подведение итогов и выводов по всему сказанному. В психологии существует так называемый «закон края», который сводится к тому, что лучше всего запоминается информация, которая была в начале выступления и в конце.

Вступительная часть. От того, как оратор начинает выступление, во многом зависит его успешность. В начале речи необходимо привлечь внимание аудитории афоризмом, шуткой, интересным фактом. Начинать выступление с извинения не стоит. Очень многие учащиеся при выступлении перед классом делают следующую ошибку, говоря: «Ну, вообще-то, я не готов, но постараюсь выступить». Тем самым все выступление будет восприниматься как неподготовленное, и каким бы успешным оно ни было, его оценят ниже, чем оно заслуживает на самом деле.

Как сделать вступление интересным? Лучше всего начать с какой-то истории, притчи, метафоры, которые бы касались темы выступления.

По этому поводу можно привести пример из книги В.И.Шувалова «Психология рекламы», который очень наглядно подтверждает эти рекомендации:

…В Парижском антикварном магазине долго не могли продать пять изящных статуэток. Тогда хозяин выставил их на витрину, а под ними поместил табличку: «Пять чувств». Когда одну из статуэток купили, сменил табличку: «Четыре времени года». Купили еще одну. Появилась надпись: «Три грации». Когда осталось две статуэтки, хозяин магазина написал: «День и ночь». Наконец, последняя непроданная статуэтка была названа: «Одиночество».

Так и ваше вступление должно содержать «сказку», завораживать слушателей, пробуждать фантазию и интерес.

Основная часть. В основной части акцент следует сделать на актуальности темы, ее значимости на сегодняшний момент и проблеме, которая существует. Очень важно подкреплять свою речь фактами. Использование профессиональных терминов и их расшифровка тоже будут выгодно подчеркивать вашу подготовленность по выбранной теме. Цитирование известных специалистов, которые занимались рассмотрением выбранной вами проблемы, будет очень уместно.

Во время основной части выступления вы можете задавать вопросы аудитории. Этот прием называется «вопрос в монологе». Выглядит это следующим образом: вы задаете какой-то вопрос, который касается вашего выступления, например: «Как это можно сделать?», «Почему я хочу сделать на этом акцент?», «Почему это оказалось таким важным?» А после самостоятельно на него ответить.

Заключительная часть. В конце выступления необходимо напомнить слушателям основные мысли вашего выступления, подвести итоги и поблагодарить аудиторию за внимание.

Непосредственно само выступление

Вы вышли выступать – перед вами аудитория. Не спешите сразу начинать выступление. Подождите несколько секунд – выдержите паузу. Во время паузы обведите взглядом аудиторию, улыбнитесь и потом начинайте. Во время выступления остерегайтесь слов и выражений, которые вам трудно выговорить, в правильности произношения которых вы не уверены.

Во время выступления необходимо поддерживать зрительный контакт с аудиторией, поэтому подглядывать в текст выступления нужно быстро и незаметно. Хуже всего аудиторией воспринимается сообщение, которое читают с листа монотонным, однообразным голосом. Как уже говорилось, не читайте, а рассказывайте.

Обратите внимание на звучание своего голоса: необходимо варьировать громкость, силу, темп и тембр речи. Если с помощью голоса у вас получится выражать свои чувства, ваше выступление приятно будет слушать. Мимика и жесты должны быть дополнением речи. Очень часто выступающий не знает, куда девать руки. Жесты должны поддерживать текст выступления и быть его продолжением. Так, перечисляя факты и события, можно использовать «перечисляющий жест». Вы говорите «во-первых» – загибаете один палец, «во-вторых» – загибаете второй палец и т.д.

Кроме манеры общения, для выступления важен и стиль одежды. Одежда отражает и подчеркивает индивидуальность человека. Для выступления перед аудиторией лучше выбрать такую одежду, в которой будет удобно. Ваш облик должен выглядеть опрятно, аккуратно и стильно.

Форма одежды влияет на то, какое впечатление мы производим на окружающих. Наиболее высоким статусом обладает силуэт-прямоугольник с подчеркнутыми углами. Такой силуэт поможет создать деловой костюм.

В современной моде нет жестких правил и ограничений сочетания рисунков и цветов, однако следует помнить, что цвета и их сочетания в одежде не должны отвлекать от выступления. При создании делового стиля специалисты советуют использовать не более трех цветов. Классическими цветами для делового стиля считаются черный, синий, серый и коричневый.

Во время выступления могут поступать вопросы от аудитории. Лучше всего в начале выступления обозначить правила, когда и как нужно их задавать. Можно сказать так: «На все вопросы я отвечу в конце выступления», или «Вопросы можно задавать по ходу моего выступления. Для этого нужно поднять руку».

Иногда руки в зале могут быть подняты посередине изложения предложения. Чтобы не потерять мысль, доведите фразу до логического завершения и только потом отвечайте на вопрос. Ответы должны быть краткими.

Бывают ситуации, когда выступающий увлекается так, что теряет суть своего главного выступления, не успевает ответить на другие вопросы или вынужден быстро завершить свою речь из-за ограниченности времени.

Иногда задают сложные вопросы. Что делать, если вы не знаете, как ответить? Первый вариант: честно сказать, что это очень хороший вопрос, но в данный момент у вас нет на него ответа. Второй вариант – переадресовать этот вопрос другому специалисту или самой аудитории: «А что по этому поводу думаете вы?». Третий вариант: ссылка на достоверный и авторитетный источник, где дан развернутый ответ на этот вопрос. Если вы чувствуете, что человек не собирается задавать вопрос, а просто хочет дать свой комментарий или вступить с вами в полемику – не теряйтесь, а прервите его. Уточните: «Простите, а в чем вопрос?», «Сформулируйте, пожалуйста, вопрос».

Иногда для формулирования ответа необходимо время – не бойтесь сказать: «На этот вопрос я отвечу чуть позже». Надеюсь, следуя этим рекомендациям, вы подготовите хорошее выступление и сформируете позитивное отношение аудитории к себе.

Мария ОГОЛЕВА