Любой бизнес держится на энергии руководителя

Карина Гракова всегда мечтала о музыкальной карьере, участвовала в постановках и была артисткой хора. После нескольких неудачных попыток поступления в Академию музыки она не растерялась и занялась собственным бизнесом. Карина признается, что идти вперед ей помогали собственные амбиции. Сейчас девушка – основатель и руководитель студии по обучению макияжу Beauty paradise. И останавливаться на достигнутом молодой предприниматель не собирается.

«Преподаватель сказал, что у меня нет ни слуха, ни голоса»

– С самого детства я хотела связать свою жизнь с музыкой и творчеством. В 7 лет поступила в музыкальную школу по классу виолончели. В 9 лет начала заниматься вокалом. У меня был хороший музыкальный слух, но я не воспроизводила чисто музыкальные мотивы, сильно фальшивила. Преподаватель по хору как-то сказал моему папе, что у меня нет ни слуха, ни голоса и вряд ли из меня что-то получится. Так получилось, что этот разговор я слышала. Это стало для меня мощным толчком к развитию. Мне захотелось доказать учителю, что он был не прав. Я стала заниматься с частным преподавателем. Изначально занималась эстрадным вокалом, а потом меня стал привлекать академический вокал. С 10 лет пела в хоре в детском музыкальном театре-студии Большого театра ­Беларуси.
По профессии я артист-вокалист, окончила Минский государственный музыкальный колледж им. М.И. Глинки. Музыкальный колледж дает квалификацию «артист хора, преподаватель».

«Амбиции помогают мне идти вперед»

– В этой профессии одинаково важно обладать как хорошими вокальными данными, так и актерскими способностями. Для меня оперный певец – это поющий актер. Опера имеет сложный, чаще всего драматический сюжет, и необходимо полностью раскрыть свой персонаж, передать зрителю определенные эмоции. Здесь нужна харизма и сильный характер. Робким и стеснительным людям добиться успехов в этой сфере будет тяжело. Также стоит помнить, что у артиста хора и тем более у солиста театра должно быть хорошее дыхание, правильная речь без каких-либо недостатков.
Раньше все оперные исполнители в большинстве своем отличались заметной полнотой. В наши дни принимаются во внимание не только вокальные данные исполнителя, но и его внешность. Людям с лишним весом могут прямо указать на их недостатки, ссылаясь на то, что из-за избыточного веса могут возникнуть проблемы с певческой карьерой. Мне часто приходилось слышать в свой адрес замечания по поводу моей фигуры, поэтому я худела.
В обучении академическому вокалу я ценила возможность выступать на сцене, дарить людям положительные эмоции, а также приятным бонусом было то, что я могла покрасоваться перед аудиторией в красивых длинных платьях.
Я пыталась поступить в Академию музыки четыре раза, но пока так и не поступила. Не сдавалась, потому что действительно этого хотела. Я очень настойчива, и трудности для меня не повод опускать руки. Амбиции помогают мне идти вперед. В последний раз, когда я пыталась поступить в академию, у меня уже была своя студия по обучению макияжу. И я решила: если поступлю, буду заниматься музыкой, а если нет – займусь бизнесом. Так и получилось.

О бьюти-сфере

– В индустрии красоты я работаю уже на протяжении шести лет. Еще в детстве, когда я пела в хоре, постоянно наблюдала, как гримеры делали артистам макияж, накладывали грим, создавали прически. Лет с 15 я делала макияж своим подругам, а в 16 записалась на курс по мейкапу и прическам. Сначала я относилась к этому занятию, как к хобби, а потом поняла, что хочу большего, да и с музыкой в тот момент как-то не складывалось.
Я начала подрабатывать визажистом и мастером по прическам. Искала клиентов в различных группах в соцсетях, записывала по 7-10 человек в день и ездила в разные концы города. Правильно рассчитать время было сложно, я опаздывала, добиралась на такси, поэтому практически ничего не зарабатывала. Но именно так я и обрела большую клиентскую базу.
У меня появилась идея открыть свою собственную студию, где все желающие могли бы обучаться созданию макияжа. Подобные курсы стоят довольно дорого, и моей целью было создать что-то, что будет одновременно качественным и доступным. К тому же у меня уже был небольшой опыт ведения бизнеса: в 18 лет я открыла свою маленькую летнюю кофейню, где продавала мороженое, кофе и коктейли, но просуществовало мое дело только один сезон.

О собственной студии

– Открыть студию я планировала еще в феврале 2018 года. Но изначально ошиблась, поставив слишком высокую стоимость курсов, из-за чего не получилось набрать группу для обучения. Идею пришлось отложить. Через полгода все обдумала, снизила стоимость, создала аккаунт студии в Instagram и стала заниматься продвижением.
Открытие собственной студии я начала с поиска преподавателя, который бы вел курс по макияжу. Сама преподавать не хотела, потому что считала, что в тот момент мне не хватало необходимых навыков. Свою команду я искала через Instagram, просматривала аккаунты различных мастеров, выбирала, кто мне наиболее симпатичен, с кем мы сможем сработаться.
Как такового стартового капитала у меня не было. Я открыла ИП и заключала договоры с будущими учениками, обязательным условием была предоплата. Первая учебная группа состояла из пяти человек. На предоплату я арендовала коворкинг по часам. Главными затратами были аренда помещения и покупка косметики, которой требовалось очень много.
Через месяц я решила, что выгоднее арендовать какое-то помещение и самостоятельно его оборудовать, потому что на коворкинг уходило много денег. Два раза я привлекала денежные займы. Сложно сказать, как быстро мой бизнес окупился, до сих пор он требует много финансовых вложений. Недавно вложила деньги в ремонт студии, хотелось сделать так, чтобы интерьер нравился и мне, и клиентам.

«Самое сложное – решать конфликтные ситуации»

– Обычно мой рабочий день начинается не раньше десяти утра, заканчиваться может в десять вечера, а иногда еще позже. Долгое время я работала чуть ли не в режиме 24/7. Сейчас стараюсь нормировать свой график, потому что отдыхать тоже важно.
Как руководитель, я решаю все организационные вопросы, заключаю договоры с клиентами, беру предоплату, печатаю методические пособия, сертификаты, решаю вопросы с налоговой, с фондом социальной защиты, с банками, потому что у нас подключены разные системы рассрочек, которые нужно контролировать, придумываю новые курсы, занимаюсь мониторингом отзывов. В женском коллективе особенно важно сохранять приятную рабочую атмосферу. Я заметила, что многие сотрудники в первую очередь обращают внимание на то, устраивает ли их коллектив и рабочий график. Во многих случаях это оказывается первостепенными пунктами при устройстве на работу.
Для меня самое сложное в работе руководителя – решать какие-то конфликтные рабочие ситуации, которые, к сожалению, иногда возникают. Здесь важно сохранять самообладание (что не всегда просто) и деликатно объяснить, что какие-то условия или ситуации неприемлемы. Иногда приходится проявлять жесткость. Зато со временем становишься эмоционально более стойким, да и самооценка повышается, все меньше волнует, что о тебе подумают другие.
Я занимаюсь Instagram-аккаунтом студии (продумываю концепцию, обрабатываю фотографии, создаю посты и др.). Сейчас я сама преподаю: веду курс по макияжу для себя и базовый курс для визажистов.
Поначалу я все старалась сделать сама. Потом задумалась о делегировании части полномочий и наняла менеджера по продажам. Я считаю, что наличие хорошего менеджера – это одно из самых важных условий для создания перспективного и прибыльного проекта.

«Бизнес – это всегда неопределенность и некий риск»

– Молодому предпринимателю я бы дала совет четко и взвешенно определить, готов ли он быть бизнесменом, постоянно развиваться как руководитель и искать новые точки роста своего бизнеса. Далеко не всем это подходит. Нужно иметь ярко выраженные лидерские качества, амбиции, склонность к руководству. Важно понимать, что бизнес – это всегда неопределенность и некий риск. Я советую заранее подумать о подушке безопасности. Даже если все хорошо, стоит помнить, что в любой момент что-то может пойти не так и тогда предприниматель останется без денег, но с кучей неоплаченных платежей, которые нужно погашать.
Если вас это не пугает, и вы твердо решили, что хотите иметь свое дело, то для начала нужно протестировать нишу, продумать свою концепцию, проанализировать конкурентные преимущества, понять, какие люди будут вашими потенциальными клиентами. Прежде чем открыть свою студию, я долго тестировала различные варианты, изучала предложения в этой сфере, цены и источники рекламы. Важно определить, какие источники рекламы будут эффективными именно для вашего формата. Сразу лучше арендовать небольшое помещение, не нужно вкладывать на старте много денег в ремонт.
Я считаю, что любой бизнес держится на энергии руководителя, на его заинтересованности в проекте, вовлеченности и умении правильно выстраивать диалог с клиентами и подчиненными. Именно от руководителя зависит, будет ли коллектив мотивирован на достижение более высоких результатов или нет. От своих друзей и знакомых я часто слышала мнение, что раз я являюсь директором, то могу себе позволить не прийти на работу, отдохнуть и т. д. С такой позицией я совершенно не согласна. В своем деле я педант и считаю, что все мои достижения с этим связаны. Лень и плохое настроение не влияют на мой рабочий график, хоть я и сама его составляю.
Я планирую и дальше развиваться в индустрии красоты. Возвращаться в музыкальную сферу уже не планирую. Возможно, когда-нибудь я попробую себя в качестве продюсера, но сама заниматься вокалом уже вряд ли буду.

Наталья ГРИБКО
Фото из личного архива
Карины Граковой