Ответы на вопросы читателей (водитель-испытатель, дилер)

Добрый день, журнал «Кем быть?». Меня зовут Руслан. Расскажите, пожалуйста, о такой профессии, как водитель-испытатель. В чем она заключается? Заранее благодарен.

Водитель-испытатель работает в организациях по производству мотоциклов, мопедов, легковых автомобилей, автобусов, троллейбусов, тракторов, комбайнов, самоходных косилок, снегоходов и других транспортных средств. Выполняет пробеговые, комплексные, полевые и стендовые испытания серийных и экспериментальных транспортных средств в различных дорожных и природно-климатических условиях.
Содержание выполняемой работы
Основная обязанность водителя-испытателя – проведение отдельных видов испытаний транспортных средств по типовым методикам.

Виды работ:
• подготовка к подаче и подача автомобилей с главного конвейера на участки стендовых испытаний и устранения дефектов комплектации, к накопительным площадкам, местам погрузки на железнодорожный подвижной состав и специальный автотранспорт;
• погрузка автомобилей посредством заезда на железнодорожный подвижной состав и специальный автотранспорт с установкой их на места крепления;
• визуальный осмотр технической исправности автомобилей;
• проведение отдельных видов испытаний по типовым методикам;
• проверка блокировки капота, дверей, багажника и подъемников стекол;
• разборка, сборка и регулировка испытываемых агрегатов, узлов и приборов;
• подготовка мотоциклов, мопедов, автомобилей, троллейбусов, кранов, тракторов, комбайнов, самоходных косилок, снегоходов и других транспортных средств к испытаниям;
• обкатка и выявление в них дефектов и конструктивных недоработок;
• техническое обслуживание закрепленного автомобиля, трактора, троллейбуса и мототранспортных средств;
• проведение пробеговых и комплексных испытаний в различных дорожных и сложных природно-климатических условиях;
• технологические пробеговые испытания автомобилей, троллейбусов, кранов, тракторов, самоходных косилок, мотоциклов и других транспортных средств;
• полевые испытания комбайнов и тракторов всех классов и видов, проведение пробеговых испытаний в дорожных условиях экспериментальных образцов мотоциклов и автомобилей;
• испытание специальных мотоциклов, предназначенных для шоссейно-кольцевых гонок;
• устранение обнаруженных дефектов;
• сложное маневрирование транспортных средств на погрузочной площадке, установка их на поворотное устройство загрузочной выдвижной платформы с последующей подачей в двухярусные устройства вагонов и установкой их на места крепления;
• сдача автомобиля ОТК согласно техническим условиям.

Должен знать:
• назначение, устройство и принцип работы агрегатов, узлов и приборов, котрольно-измерительной аппаратуры и испытательного оборудования;
• принцип работы обслуживаемых автомобилей;
• правила и инструкции по их приему и сохранности;
• схемы размещения автомобилей на накопительных площадках и на местах погрузки;
• устройство обслуживаемых узлов, агрегатов и приборов;
• принцип работы контрольно-измерительный аппаратуры, испытательных приборов и стендов;
• технологию изготовления;
• технические условия и требования, предъявляемые к качеству сборки и к сдаче в эксплуатацию мотоциклов, автомобилей, троллейбусов, тракторов и комбайнов;
• правила погрузки автомобилей посредством заезда на железнодорожный подвижной состав и специальный автотранспорт и схемы их размещения;
• устройство и принцип работы загрузочной выдвижной платформы с поворотным устройством обслуживаемых агрегатов, узлов и приборов;
• причины неисправностей и дефектов, возникающих в процессе испытаний, способы их устранения;
• монтажные схемы электрооборудования;
• методику экспериментальных испытаний автомобилей.

Для успешной трудовой деятельности водителю-испытателю необходимо обладать такими качествами личности, как: осторожность; предусмотрительность; внимательность; чувство ответственности; дисциплинированность; точность; самообладание; выдержка; решительность; аккуратность; наблюдательность; ловкость и умение выполнять сложные движения; рассудительность.
Для водителя-испытателя важен интерес к технике, необходимо наличие технического мышления, склонностей к управлению различными транспортными средствами в экстремальных ситуациях с целью выявления их возможностей, способности к длительному сохранению внимания в условиях монотонности при движении по дороге.
Для получения начальных разрядов по профессии водитель-испытатель необходимо иметь базовое или общее среднее образование.
На первом этапе профессиональной подготовки по данной профессии необходимо пройти обучение в учреждении, обеспечивающем получение профессионально-технического образования либо осуществляющем профессиональную подготовку, переподготовку, обучение вторым (смежным) профессиям по учебной специальности водитель автомобиля. На втором этапе – дополнительную переподготовку непосредственно в организации.

 

Здравствуйте, редакция. Расскажите подробнее, в чем заключается профессия дилера.
С уважением, Олег.

Дилер – новая и перспективная должность, появившаяся на рынке труда республики в условиях развития рыночных отношений.
Дилер, как правило, является торговым посредником, который занимается перепродажей товаров, чаще всего от своего имени и за свой счет. Дилерами также называются биржевые посредники, являющиеся членами фондовых (товарных) бирж и осуществляющие куплю-продажу, перепродажу ценных бумаг (товаров, услуг). Дилер может быть свободным предпринимателем, т.е. самостоятельно осуществлять свою коммерческую деятельность, либо работать в торговых организациях, банках и пр.

В должностные обязанности дилера входит:
• обеспечение развития взаимосвязей с потребителями товаров, выявление и формулирование спроса на услуги;
• выполнение работ по покупке или продаже товаров оптом (немедленной или срочной), акций, облигаций, других финансовых документов и ценных бумаг, включая иностранную валюту;
• изучение конъюнктуры и тенденции развития рынка, цены и спрос на товары, и предоставленные услуги;
• разъяснение покупателям преимущества определенного вида товаров или услуг в сравнении с другими, аналогичными им;
• подготовка необходимых документов по купле-продаже на получаемые и отправляемые товары, а также для заключения договоров с юридическими и физическими лицами;
• анализ информации о надежности клиентов и компаний, участвующих в инвестиционной деятельности;
• консультирование клиентов о состоянии и перспективах развития товарного и финансового рынков;
• способствование сокращению сроков реализации товаров и предоставления услуг, увеличение объема продаж, числа клиентов, систематически обращающихся за товаром либо услугой;
• улучшение качества обслуживания клиентов, расширение услуг, сокращение транспортных затрат;
• изучение поступающих жалоб на продаваемый товар и предоставляемые услуги, принятие мер по предупреждению их возникновения, а также случаев причинения клиентам материального ущерба;
• обеспечение соблюдения действующих стандартов и норм по организации хранения, сбыта и транспортировки товара, а также принятие мер по совершенствованию (ускорению) сбытовых операций;
• организация широкого использования в работе технических средств и каналов связи – конъюнктурной техники, телефонов, факсов и др.;
• участие в организации рекламы, пропаганде достоинств продаваемого товара, его потребительских свойств, преимуществ предлагаемых услуг, в подготовке образцов товаров (рисунков, фотографий, муляжей), описаний услуг;
• прогнозирование возможного расширения внутреннего и внешнего рынка предлагаемых товаров и предоставляемых услуг;
• хранение коммерческой тайны;
• руководство работой подчиненных ему агентов.

В должностные обязанности дилера на фондовых
(товарных) баржах, входит:
• скупка партий ценных бумаг по согласованной с эмитентом цене и реализация их среди инвесторов;
• ведение конкурентного торга по ценным бумагам;
• приобретение товаров путем совершенствования сделок при посредничестве бирж, используя при этом собственные средства;
• продажа товара клиентам за свой счет, заключение сделки с клиентами через биржу;
• прием купленных товаров у изготовителей на склады, хранение и подготовка к отправке клиентам (потребителям);
• оформление документации на получаемые и отправляемые товары, определение потребности в транспортных средствах, механизированных погрузочных средствах и рабочей силе для отгрузки готовых товаров;
• поддерживание купленного товара (автомобилей, тракторов, мотоциклов и другой техники) в постоянной эксплуатационной готовности и обеспечение проданному товару всего необходимого сервиса;
• проведение аналитической работы по конъюнктуре рынка и ценам, консультации для клиентов, передача заказов брокеров на биржу, подготовка рекомендаций брокеру с учетом конъюнктуры рынка;
• заключение договора с продавцами в части информации их о рынке, а также по рекламе и техническому обслуживанию сбываемой продукции;
• участие в рассмотрении поступающих от клиентов претензий при нарушении условий контрактов (договоров).

Дилер должен иметь высшее экономическое или юридическое образование без предъявления требований к стажу работы или среднее специальное экономическое или юридическое образование и стаж работы по специальности не менее двух лет.

Дилер должен знать:
• законодательные и нормативные правовые акты, другие руководящие и нормативные документы и методические материалы, касающиеся торговой и финансово-банковской деятельности;
• направления деятельности конторы, биржи, банка, организации, учреждения;
• методы изучения и прогнозирования спроса на реализуемый товар и оказываемые услуги;
• перспективы развития торговли и финансово-банковской системы;
• правила формирования заключаемых договоров;
• порядок установления связей с потребителями товаров и услуг;
• организацию деловых контактов и рекламной деятельности;
• потребительские свойства продукции; ассортимент, классификацию, номенклатуру и типоразмер товаров;
• правила хранения и транспортировки продукции, сроки и условия ее реализации;
• правила расшифровки артикула и маркировки;
• достоинства и преимущества различного вида услуг;
• положение о поставках продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления;
• правила торгов на ярмарочных комплексах и аукционах; конъюнктуру рынка, базисные, котировальные и фьючерсные цены;
• порядок ликвидации сделок с реальными товарами и ликвидации сделок на срок заключения контрактов (договоров);
• организацию складского хозяйства и сбыта;
• основные требования стандартов и технологический условий, предъявляемых к качеству товаров, таре, маркировке;
• сертификаты качества, виды брака и правила бракеража;
• порядок решения споров, правила обмена товаров;
• экономику производства;
• основы организации производства, труда и управления;
• общие вопросы права, психологии, этики и эстетики;
• основы трудового законодательства, правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.

Для успеха в деятельности дилеру важно иметь следующие качества личности:
• общительность;
• высокая работоспособность;
• находчивость;
• умение прогнозировать изменения в сфере требуемых услуг и товаров;
• умение управлять собой, своим поведением.
Дилеру важно иметь коммуникативные способности, практический склад ума, организаторские способности, склонность к работе с людьми, к торговой деятельности. Должен интересоваться вопросами хозяйственного права, психологией человеческих взаимоотношений. Должен уметь концентрировать внимание, быстро мыслить и находить оптимальное решение в условиях постоянно меняющейся информации о коммерческих сделках (операциях).