Профессионал VS дилетант

Кто такой профессионал? И чем он отличается от дилетанта? Как узнать, на каком этапе построения собственной карьеры человек превращается из дилетанта в профессионала? Сможете ли вы ответить на эти вопросы сразу, не задумываясь? Кого можно считать настоящим профессионалом? Того, кто имеет за плечами огромный опыт работы, успешные проекты? А может профессионал – это тот, кто имеет профильное образование? Тогда любого выпускника учебного заведения можно считать профессионалом. Или профессионал – тот, кто много лет оттачивает свое мастерство в каком-то деле, при этом развивается сам и развивает всех и вся вокруг себя?

Все эти вопросы рано или поздно возникают в жизни любого человека. Ведь выбирая профессию, каждый мечтает стать профессионалом.

Чтобы разобраться нужно сначала определиться с терминологией. Обратимся к словарю.

Профессионал

Интересна точка зрения по данному вопросу Михаила Ефимовича Литвака, известного ученого, эксперта в области психотерапии, психологии общения, управления: «К сожалению, мы общество любителей. У нас тяжело найти профессионала в любой отрасли. Каждый может сказать, как его подводили слесари, портные, повара, маляры, штукатуры. Вот почему, отчаявшись найти профессионалов, многие люди сами готовят, ремонтируют сантехнику, клеят обои, да и лечатся. К сожалению, бывает трудно судить о профессионализме по диплому человека, научным степеням, категориям и пр. Профессионал – это тот человек, кто знает свои профессиональные возможности, постоянно их повышает и никогда не действует вне рамок своей компетенции».

Итак, профессионализм – высокое мастерство, глубокое овладение профессией, качественное, профессиональное исполнение.

В понятии «профессионализм» отражается высокая подготовленность к выполнению задач профессиональной деятельности. Профессионализм специалиста проявляется в систематическом повышении квалификации, творческой активности, способности продуктивно удовлетворять возрастающие требования общественного производства и культуры. Это свойство дает возможность человеку достигать значительных качественных и количественных результатов труда при меньших затратах физических и умственных сил на основе использования рациональных приемов выполнения рабочих заданий.

Профессионализм формируется на протяжении жизненного пути личности в процессе освоения соответствующей формы деятельности. Вершина личного профессионализма – это когда человек становится единственным в своем роде, уникальным специалистом, востребованным и незаменимым.

Составляющие профессионализма

Знания. Знания – основа основ профессионализма. Они позволяют ориентироваться в своем деле и говорить с коллегами на одном языке.

Если человек может спеть любую мелодию, но не знает нот, он будет самородком, талантом или, быть может, даже гением, но не профессионалом. Неизбежно в своей профессии мы время от времени сталкиваемся с тем, что чего-то не знаем, и тогда важно знать, где недостающие знания найти или хотя бы в какой стороне их искать.

Постоянное развитие. Получив профессиональное образование, профессионал не останавливается на достигнутом и постоянно обновляет свои знания, изучая специальную литературу, посещая курсы и семинары, общаясь в профессиональном сообществе. Повышение своего профессионального уровня – бесконечный процесс. Поэтому так важно, любим ли мы свое дело. Плодотворная деятельность может даже замедлять процесс старения, не говоря уже о том, что приносит радость и удовлетворение.

Опыт. Это еще один краеугольный камень профессионализма. В процессе обучения мы то идеализируем свои знания, то обесцениваем их. Так, многим студентам медицинских вузов на одной стадии обучения кажется, что они могут вылечить все, а на другой – что они совершенно беспомощны и почти ничем не могут помочь своим пациентам. Опыт позволяет выработать реалистическую оценку своих возможностей, почувствовать себя уверенно, а не двигаться постоянно по этому маятнику от ощущения своей грандиозности к полной никчемности и обратно.

Способность учиться на ошибках. Как положительный, так и отрицательный опыт очень важен. Учиться на своих и чужих ошибках необходимо и естественно, это часть нашей человеческой природы. Профессионал – не тот, кто не делает ошибок, а тот, кто ошибки делает редко, их признает и использует для дальнейшего продвижения в своем мастерстве. Если способность видеть свои ошибки «замыливается», профессионал проникается верой в свою непогрешимость, такая потеря бдительности чревата неприятностями. Это похоже на то, как пик автомобильных аварий приходится на второй год вождения, когда водители склонны поверить, что теперь-то с ними ничего случиться не может, и проявляют меньше осмотрительности.

Отношение к делу, пожалуй, одна из самых значимых составляющих профессионализма. Настоящий профессионал относится к своей деятельности как к делу всей жизни. Он никогда не отнесется к своей работе с небрежностью, халатностью и безответственностью. Высочайший уровень личной ответственности и неподдельный интерес к делу отличает настоящего профессионала. Ключевой признак профессионала в любой сфере деятельности – одинаково высокое качество работы вне зависимости от оплаты труда. Если человек не умеет или не хочет (чаще и то, и другое) качественно работать за низкую оплату, он не будет хорошим работником и за высокую. Профессионал – это тот, кто всегда работает качественно, вне зависимости от оплаты. Он может сознательно работать за малую плату, понимая, что это – его обучение, тренировка его способностей и навыков, и как только он решает, что этот этап в жизни исчерпал себя, он уходит из организации, где нет перспектив для роста.

Организованность. Умение брать себя в руки, грамотно распределять силы и время отличает настоящего профессионала. Профессионал не ленится разбираться в мелочах и деталях, ведь из них складывается целое. Именно обладание знаниями о каких-то частностях и подробностях делают профессионала профессионалом.

Хорошие коммуникативные навыки. Как общаться с недовольным клиентом, что сказать срывающему урок ученику, как доказать директору, что в класс нужно купить новое оборудование – с подобными вопросами сталкивается любой профессионал. И тогда исход ситуации во многом зависит от нашего умения контактировать с разными людьми в разных условиях. Если мы чувствуем, что таких навыков у нас недостаточно, это поправимо, можно понаблюдать за успешными коллегами, пойти на тренинг, в терапевтическую группу или почитать соответствующую литературу.

Жизненная сила. Чтобы окружающие видели в нас профессионалов, совершенно необходимо присутствие нашей жизненной силы. Мы можем быть сколь угодно опытными и знающими, но, если мы выглядим вяло и безжизненно, люди не чувствуют, что от нас могут что-то получить.

Талант. Каждый человек уникален, у каждого из нас есть талант, данный при рождении. Природные дарования позволяют на интуитивном уровне решать сложнейшие задачи. Талантливый человек, несомненно, может достичь высочайших результатов своего труда. Мастер всегда найдет возможность докопаться до собственного гения, применяя полученные навыки, переводя их в драгоценный опыт.

Преимущества профессионализма:

• открывает путь к достижению успеха и жизненных благ;

• позволяет осознать собственные возможности;

• дает возможности для самореализации, идущей во благо профессии;

• помогает освободиться от неуверенности в себе;

• обеспечивает уважение со стороны коллег;

• дает силы для выполнения всех поставленных задач.

Профессионализм и мастерство – это противовес дилетантству и однобокой специализации, явлениям столь характерным для современного мира.

Дилетант

Считается, что дилетант не имеет глубоких знаний о предмете своих занятий, поэтому допускает ошибки. Как правило, это человек, ограничивающий масштаб познаний собственным опытом, или суждения которого в отношении чего-либо основаны на поверхностных познаниях.

Противопоставление дилетантов (любителей) профессионалам – обычное явление, но оно не всегда оказывается в пользу последних. Известны случаи, когда дилетанты добивались определенных успехов. Известно выражение: «Никогда не бойся делать то, что ты не умеешь. Помни, ковчег был построен любителем. Профес­сионалы построили «Титаник».

Характерный пример деятельности дилетантов-механиков – конструирование вечного двигателя: научно доказано и общеизвестно, что он невозможен, однако попытки подобного рода не прекращаются.

Есть немало случаев, когда какой-нибудь двоечник или хулиган становится успешным предпринимателем и своим собственным умом зарабатывает завидные деньги.

Отличительные черты

Существуют ли какие-то критерии, по которым легко определить, с кем имеешь дело? Попробуем в этом разобраться. Самое точное и короткое определение различий между дилетантом и профи звучит так:
«Для дилетанта важен процесс, для профессионала – результат».

Однако если заглянуть глубже, профессионал от дилетанта отличается целым набором качеств:

• Профессионал не упустит возможности пополнить свой багаж знаний, он стремится к мастерству. Дилетант же уверен, что он все знает и ничему учиться ему уже не нужно, он довольствуется тем, что имеет. Профи учится всегда, всю свою жизнь, не переставая. Только так можно стать настоящим мастером.

• Профессионалы, как правило, имеют более высокий общественный статус, пользуются уважением в коллективе и обществе, они независимы от обстоятельств.

• Если профессионал в силу каких-то причин теряет хорошее место работы, он всегда найдет возможность открыть свое дело или тут же получит приглашение в другую компанию, поскольку настоящих профессионалов – единицы. Гораздо больше дилетантов, искусно или не очень выдающих себя за профессионалов.

• Любая трудность вызывает у дилетантов глубокую депрессию и негатив, а профессионал смело берется за дело и старается разрешить проблему. Не все и не всегда получается у них с первого раза, но они идут к достижению результата методом проб и ошибок, оттачивая собственное мастерство.

• Профессионал никогда не ищет оправданий своим неудачам, не ищет виноватых в своих промахах и неудачах: общество, окружение и т.п. Он извлекает из неудач рациональное зерно и становится сильнее.

• Профессионал точно знает и делает, а дилетант мало знает и все равно делает.

Вопрос «Что отличает настоящего профессионала от обычного дилетанта?» достаточно глубокий, философский, рассуждения на эту тему могут занять не один день. Ясно одно: профессионал никогда не останавливается на достигнутом, он всегда в пути, поскольку познание истины и секретов выбранной профессии не могут быть статичными и законченными. Меняется жизнь, и вместе с ней меняются условия, люди, мысли.

Настоящий профессионал щедро делится своим опытом, он верный и преданный наставник, у него много учеников. Он сам у этих учеников учится, ибо, передавая знания и опыт, всегда взамен получаешь вектор нового развития, это закономерный энергетический обмен.

Как достичь профессионализма

Обучение. Профессионалу в любой области необходимы специальные знания, которые можно получить только в процессе обучения.

Опыт работы. Профессионалами не рождаются – ими становятся. Желание отлично делать порученное дело, работоспособность, добросовестность и инициативность – ступени для приобретения профессионализма.

Общение. Общение с людьми более опытными, умудренными, внимательность к их советам и рекомендациям помогают выработке профессионализма.

Повышение квалификации. Не стоит пренебрегать возможностью повысить свою квалификацию – пределов совершенству, в том числе и в профессиональной области, – нет! В современном мире значение профессионализма трудно переоценить. Его добиваются, о нем мечтают, ему завидуют, о нем слагают мифы, как раньше о романтической любви. Быть истинным профессионалом непросто, но непременно нужно к этому стремиться, так как по-настоящему ценный сотрудник, профессионал, а может быть даже эксперт своего дела – заслуга и звание очень высокие.

Итак, теперь вы получили полное представление о том, кто такой профессионал и как им стать. Именно профессионалы нужны работодателю. То есть те люди, которые могут что-то сделать, постоянно развивают себя и свой потенциал, не говорят лишних слов и не суетятся, пытаясь быть тем, кем они не являются. Поэтому и я желаю вам встать на путь профессионализма. Это самый короткий путь к работе своей мечты и к той ситуации, когда работа сама будет искать вас.

 

Александр СОКОЛОВСКИЙ