Ответы на вопросы читателей (имиджмейкер, дорожный диспетчер)

Добрый день, уважаемая редакция. Расскажите, пожалуйста, в чем заключается работа дорожного диспетчера.

С уважением, Александр

Диспетчер дорожный работает в организациях железнодорожного транспорта.

Он обеспечивает правильную и рациональную эксплуатацию вагонного парка и локомотивов на закрепленном за ним полигоне железной дороги: контролирует выполнение графика движения поездов, ввод в график опоздавших пассажирских поездов, выполнение плана погрузки грузов. Он следит за своевременной и точной передачей информации о поездах и работе станций, обеспечивает своевременное проведение ремонтно­путевых и аварийно­восстановительных работ и контролирует их выполнение.

Основной задачей диспетчера дорожного является планирование, организация и оперативное руководство эксплуатационной работой на обслуживаемом полигоне железной дороги в соответствии с техническим планом, заданиями железной дороги.

 

В его должностные обязанности входят:

• обеспечение выполнения суточного плана поездной и грузовой работы, эффективное использование вагонного парка и локомотивов;
• контроль выполнения графика движения поездов, плана формирования, развоза местного груза, сдачи порожних вагонов по регулировочному заданию;
• ввод в график опаздывающих пассажирских поездов, продвижение поездов, следующих на особых условиях;
• выполнение плана погрузки грузов;
• регулировка эксплуатируемого парка локомотивов;
• контроль за соблюдением установленных норм, качественных показателей использования вагонов и локомотивов, рабочего времени локомотивных бригад;
• анализ оперативной обстановки и итогов выполнения плана эксплуатационной работы полигона;
• контроль своевременности и точности передачи информации о поездах и работе станций;
• принятие мер по организации аварийно­восстановительных и ремонтно­путевых работ, контроль выполнения;
• ведение сокращенного графика движения поездов, оборота локомотивов и другой документации по кругу обязанностей;
• руководство оперативной работой поездных диспетчеров и дежурных по отделению железной дороги.

 

Должен знать:

• нормативные правовые акты, касающиеся деятельности железнодорожного транспорта, и другие руководящие материалы по организации движения поездов;
• техническую и эксплуатационную характеристику отделений железной дороги и крупных станций, технологию их работы;
• график движения и план формирования поездов, порядок направления вагонопотоков;
• правила перевозок грузов, показатели и технические нормы эксплуатационной работы;
• правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности;
• основы экономики и управления производством;
• основы трудового законодательства.

 

Для диспетчера дорожного важен интерес к таким областям знаний, как механика, информатика, психология, организация труда. Непременное условие успешной деятельности диспетчера дорожного – наличие у него склонности к работе с людьми, склонности к практической деятельности. Важную роль в деятельности диспетчера дорожного играют коммуникативные и организаторские способности, умение быстро и правильно принимать решения в меняющихся ситуациях (ввод в график опаздывающих пассажирских поездов и др.).

 

Для успеха в деятельности диспетчера дорожного важно иметь следующие качества личности:

• ответственность;
• доброжелательность;
• уравновешенность;
• предусмотрительность;
• находчивость;
• энергичность.

 

Здравствуйте, журнал «Кем быть?» Меня зовут Евгений. Хочу, чтобы вы рассказали мне о такой профессии, как «имиджмейкер». Заранее благодарен.

Имиджмейкер – специалист, занимающийся созданием высокопрофессионального образа объекта.

Имидж – целенаправленно формируемый образ организации, частного лица, явления, предмета, продукта, призванный оказать эмоционально­психологическое воздействие на кого­либо в целях популяризации или рекламы.

Зачатки имиджелогии можно найти уже в древности. Так, вожди индейских племен привлекали внимание соплеменников к своей персоне яркой окраской тела и лица.

Имиджмейкер работает с политическими деятелями, людьми шоу­бизнеса, руководителями фирм и предприятий. Эта профессия популярна в гостиничном, ресторанном, туристическом бизнесе, а также в промышленных, строительных, торговых компаниях. Важно отметить, что эта профессия является новой нарынке труда и находится еще в процессе становления.

 

В обязанности имиджмейкера входят:

• разработка принципов построения образа объекта;
• анализ общественного мнения, отбор, обработка информации об объекте;
• разработка имиджа объекта на основе полученных данных;
• продвижение образа объекта посредством организации и проведения пресс­конференций, брифингов, выставок, промоакций, подготовки рекламы и публикаций в СМИ.

Основная цель деятельности имиджмейкера – создание имиджа, который будет выполнять те или иные необходимые функции.

Работа имиджмейкера осуществляется в соответствии с действующими должностными обязанностями, законодательными, нормативно­правовыми актами, регламентирующими соответствующие виды деятельности, положениями, инструкциями, другими руководящими материалами.

Для имиджмейкера очень важно соблюдать этику делового общения. Также в его работе часто возникают моменты, требующие внесения элементов новизны, оригинальности. Имиджмейкеру нужно быть готовым к критическим и нестандартным ситуациям, которые требуют принятия ответственных и быстрых решений.

Труд имиджмейкера чаще всего организован в коллективе, такой специалист почти всегда работает с командой. Однако встречаются профессионалы, которые способны самостоятельно создать желаемый образ от начала до конца.

Казалось бы, имиджмейкер является исполнителем воли клиента, однако ход своего трудового процесса (планирование, распределение нагрузки, изменение методов и способов работы) он организует самостоятельно.

За создаваемый образ объекта, предоставляемую информацию и способы ее подачи в виде, не противоречащем и не нарушающем действующее законодательство, имиджмейкер несет повышенную моральную ответственность.

Для успешной работы имиджмейкеру необходимо обладать такими личностными способностями и качествами, как:

• эмоциональная устойчивость;
• умение управлять собой, личная организованность;
• интеллектуальная самостоятельность;
• социальный интеллект (способность адекватно воспринимать и оценивать человека);
• коммуникативные и организаторские способности;
• склонность к эстетическому восприятию окружающего мира;
• активность, инициативность;
• ответственность.

Чтобы работать имиджмейкером, необходимо иметь высшее профессиональное образование, окончить курсы профессиональной подготовки и переподготовки специалистов (на базе высшего образования).